Exempel

Utbildningen “AI Körkort” är en grundläggande introduktion till generativ AI, riktad till medarbetare inom näringsliv och offentlig sektor. Målet är att ge konkreta verktyg för att använda AI som ett stöd i vardagen på ett säkert, ansvarsfullt och verksamhetsnära sätt. Utbildningen kräver inga förkunskaper och är uppdelad i tre huvuddelar.

Del A – Vad är generativ AI?

Del A ger en grundläggande förståelse för tekniken bakom generativ AI, dess begränsningar och de lagar som styr användningen.

• Teknikens grunder: Generativ AI skapar nytt innehåll, såsom text och bild, genom att förutsäga vilka ord eller element som statistiskt sett bör följa härnäst.

   

• Begränsningar och risker: Verktygen saknar mänsklig förståelse och kan generera felaktig information, så kallade hallucinationer, samt oavsiktligt återskapa fördomar.

   

• Informationssäkerhet: Vid användning av externa AI-tjänster är det strängt förbjudet att mata in sekretessbelagda uppgifter eller personuppgifter.

   

• USB-testet: En bra minnesregel är att information du inte skulle lämna på ett USB-minne på bussen inte heller ska skrivas in i en AI-assistent.

   

• Ansvarstagande: AI ska ses som en digital kollega och ett avlastande stöd, men det är alltid du som användare som bär ansvaret för det material som produceras och de beslut som fattas.

   

Del B – Introduktion till att använda generativ AI

Del B fokuserar på praktisk användning och introducerar vanliga AI-assistenter som Microsoft Copilot, ChatGPT och Google Gemini.

• Effektivisering: Dessa verktyg kan avlasta det dagliga arbetet genom att exempelvis skriva texter, översätta språk och analysera komplex information.

   

• Verktygens ekosystem: AI-assistenterna skiljer sig åt i tillgänglighet, där Copilot är integrerat i Office 365, Gemini finns i Googles tjänster och ChatGPT nås via webben.

   

• Implementering: För att komma igång på ett bra sätt rekommenderas att identifiera tidskrävande och repetitiva uppgifter i arbetsvardagen där AI kan göra störst nytta.

   

• Säkerhet och inställningar: Guiden betonar vikten av att hantera konton säkert och att proaktivt stänga av inställningar som låter systemet använda din chatthistorik för att träna framtida modeller.

   

Del C – Prompting

Del C fungerar som en praktisk guide i hur man formulerar effektiva instruktioner, så kallade prompter, till AI-verktygen för att få bästa möjliga resultat.

• Tydlighet ger kvalitet: AI behöver specifika ramar, och resultatet blir avsevärt bättre ju tydligare du är med vad du vill uppnå i din beställning.

   

• Strukturerade instruktioner: En bra prompt bör inkludera ett tydligt mål, en definierad målgrupp, en specifik roll och ton, samt ett bestämt format för svaret.

   

• Iterativt arbete: Det är en effektiv strategi att dela upp stora uppgifter i mindre steg och kontinuerligt be AI-assistenten att justera språket eller förfina innehållet.

   

• Bildgenerering: När du skapar bilder med AI bör prompten noga beskriva motiv, stil och stämning för att uppnå önskat resultat.

   

• Hantera bias i bilder: För att undvika missförstånd och motverka inbyggd bias rekommenderas att man specificerar detaljer tydligt och använder generiska, illustrativa stilar, i synnerhet vid kommunikation i känsliga verksamheter.